ご依頼の流れ

遺品整理の現場では、大切な思い出の品や貴重品が見つかることも少なくありません。遺品整理ビーンズでは、通帳や印鑑、写真、貴金属など、ご指定の品はもちろん、見落としがちな書類や形見の品まで丁寧に探索・仕分けを行います。
「探しているものがある」「できるだけ残してほしいものがある」などのご要望があれば、事前にしっかりとヒアリングした上で対応いたします。
ご遺族様の大切な想いを尊重し、心をこめて作業を進めてまいります。

遺品整理やお部屋の片付けでは、物の量や種類が多く、どこから手をつけていいかわからない…というお声を多くいただきます。遺品整理ビーンズでは、経験豊富なスタッフがひとつひとつ丁寧に仕分けを行い、必要な物・残す物・処分する物を的確に分別いたします。
可燃・不燃・資源ごみなどの分別も地域のルールに従って対応し、再利用できる物はリユース・リサイクルへ。お客様のご負担を最小限に抑えながら、迅速かつ丁寧に作業いたします。

大型家具や家電、使わなくなった生活用品など、どんな不用品でも経験豊富なスタッフが丁寧かつ迅速に搬出いたします。
当社では、大切な遺品やご自宅を傷つけないよう細心の注意を払いながら作業を行っておりますので、玄関を通らないような大型家具でも安心してお任せください。金庫などの重量物も、必要に応じて吊り作業を行い、確実かつ安全に対応いたします。
また、マンションやアパートなど集合住宅の場合は、ご近所への配慮を第一に、時間帯や作業方法を調整しながら対応可能です。たとえば、分割搬出による作業音の軽減なども柔軟に行えますので、どうぞお気軽にご相談ください。

遺品整理やお片付け作業の完了後には、室内のほこり取りや掃き掃除などの簡易清掃を基本サービスとして実施しております。作業後すぐにお部屋を確認していただけるよう、最低限の清潔さを保つことを心がけています。
なお、本格的なハウスクリーニングや特殊清掃が必要な場合は、別途オプション対応となります。水回りの徹底清掃や、孤独死・事故現場の清掃など、専門的な作業にも対応可能ですので、必要に応じてご相談ください。

すべての作業が完了しましたら、作業内容やお部屋の状態について写真付きでご報告をさせていただきます。立ち会いが難しい場合でも、離れて暮らすご家族様に安心していただけるよう、丁寧で分かりやすいご報告を心がけております。
「どこまで片付いたか」「探していたものは見つかったか」など、気になる点があれば遠慮なくお申し付けください。
遺品整理ビーンズでは、作業のはじまりから完了まで、誠実な対応を大切にしています。